通俗地说
第 115-ФЗ 号法律要求银行盯紧账户,防止有人洗钱、资助恐怖主义,或转移骗子的钱。如果客户的交易看起来像这类手法,银行可以拒绝转账、关闭网银或限制银行卡。这不是惩罚,也不是查封,银行只是要求您说明这些钱从哪里来、做什么用。
银行会警觉哪些交易
- 收到许多陌生人的款项并迅速转出(“过账”);
- 有类似经营所得的固定收入,却没有个体经营者或自雇者(самозанятый)身份;
- 款项到账后立即大额取现;
- 与您平时的生活方式不符的交易:例如学生的流水突然达到几百万;
- 用途不明的转账,或转给“黑名单”上的人。
另一个原因是银行卡被第三方使用。如果您把卡或网银权限交给了别人,可能被认定为“dropper”(“драппер”,即骗子的中间人)。这要承担责任,严重的会被追究刑事责任。
示例
一名学生一个月内通过 СБП 收到 35 个不同的人的 38 笔转账,共 600,000 卢布,每次当天就转出或取现。他平时的收入是奖学金加兼职,每月 40,000 卢布。流水超出平时的 15 倍:
600,000 / 40,000 = 15
对银行来说,这是典型的过账手法。如果这些钱确实是订单的付款(例如学生在卖东西),就要拿出证明:与买家的聊天记录、商品信息、小票。而如果经常出售自己的作品或服务,最好办理自雇者登记。
账户被冻结后怎么办
- 弄清原因。打电话给银行,或查看 App 中的消息。银行不必透露全部细节,但会告诉您需要哪些文件。
- 提交说明和文件:合同、借据、小票、对账单、聊天记录、收入证明。银行会在几个工作日内审核。
- 如果银行拒绝,通过央行的网上接待处,向俄罗斯央行下设的跨部门委员会投诉。委员会最长 20 个工作日内审理。没有先向银行申诉,投诉不会被受理。
- 取回资金。即使银行解除合同,账户余额也必须发还给您,或转到您在另一家银行的账户。
如何避免出错
- 绝不要把卡、密码和网银权限交给别人,即使给钱也不行。
- 写清楚转账用途:“归还借款”“10 月房租”。
- 如果经常因工作或商品收款,请办理相应身份并缴税。
- 不要把 115-ФЗ 与法警或税务机关查封账户混为一谈:规则不同,由采取限制措施的一方负责解除。
俄罗斯、哈萨克斯坦和白俄罗斯
俄罗斯
银行可以拒绝办理交易、关闭手机银行和网银、要求提供文件。申诉:先向银行申诉,再向俄罗斯央行下设的跨部门委员会申诉。与此不同的还有:按反欺诈规则(161-ФЗ)进行的冻结(转账看起来像诈骗),以及法警或税务机关对账户的查封。
哈萨克斯坦
哈萨克斯坦依据《反洗钱法》有类似规定:银行有权暂停或拒绝办理可疑交易。
白俄罗斯
在白俄罗斯,银行依据《防止洗钱法》(第 165-З 号)暂停可疑交易。