Жөнөкөй сөз менен
Неустойка — келишимди бузгандыгы үчүн «сомго жаза». Мисалы, подрядчы ремонтту мөөнөттөн кечигип бүттү, дүкөн акчаны өз убагында кайтарган жок, ижарачы төлөмдү кечиктирди. Негизги ыңгайлуулугу: канчалык жоготкон болсоңуз да далилдөө керек эмес — бузуу фактысынын өзүн далилдөө жетиштүү.
Неустойка эки түрдүү болот:
- Пеня — кечиккен ар бир күн үчүн пайыз, мисалы суммадан күнүнө 0,1%. Кечигүү канчалык узун болсо, сумма ошончолук көп.
- Штраф — бузуунун өзү үчүн бир жолку сумма же пайыз, мисалы мөөнөттү бузгандыгы үчүн 5 000 ₽.
Неустойканын өлчөмүн келишимде (келишимдик) же мыйзамда (мыйзамдык) белгилешет. Келишимде неустойка жок болсо, акча карызында ГКнын 395-беренеси боюнча пайыздарды талап кылса болот.
Керектөөчүлөр үчүн неустойка
Дүкөндөн же компаниядан өзүңүз үчүн товар сатып алсаңыз же кызмат буйрутма берсеңиз, «Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө» мыйзам иштейт. Ал келишим менен азайтууга болбогон неустойканы белгилейт:
| Бузуу | Неустойка |
|---|---|
| Алдын ала төлөнгөн товарды мөөнөтүндө бербеди | Алдын ала төлөм суммасынын күнүнө 0,5%ы |
| Кемчилиги бар товар боюнча талапты (акчаны кайтаруу, алмаштыруу, оңдоо) мөөнөтүндө аткарган жок | Товардын баасынын күнүнө 1%ы |
| Иштердин же кызматтардын мөөнөтүн бузду | Иштин баасынын күнүнө 3%ы, бирок баадан ашпайт |
Негиздүү претензия боюнча сатуучу акчаны өз ыктыяры менен төлөбөсө, сот ыйгарылган сумманын 50% айыбын кошумча өндүрөт.
Эсептөө мисалы
Сиз компаниядан 300 000 ₽ турган ремонтту буйрутма бердиңиз, бүтүү мөөнөтү 1-июнь, ал эми иштер 26-июнда аяктады. Кечигүү — 25 күн (2-июндан 26-июнга чейин).
Неустойка = сумма × күнүнө ставка × кечигүү күндөрү
- Күнүнө 0,1% жазылган келишим боюнча: 300 000 × 0,001 × 25 = 7 500 ₽.
- Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо мыйзамы боюнча, күнүнө 3%: 300 000 × 0,03 × 25 = 225 000 ₽. Бул иштин баасынан аз, ошондуктан чектөө иштебейт.
Керектөөчүнүн абалын мыйзамга салыштырмалуу начарлаткан келишим шарты жараксыз, ошондуктан неустойканы мыйзам боюнча талап кылууга укугуңуз бар. Суммаңызды күндөр боюнча пеня жана неустойка калькуляторунан эсептесеңиз болот.
Өзүңүз эсептеңиз
Сандарды өзгөртүңүз — кадамдар боюнча эсеп дароо жаңырат. Россиянын 2026-жылга эрежелери.
Неустойканы качан азайтат
ГКнын 333-беренеси боюнча бузуунун кесепеттерине ачык эле дал келбесе, сот неустойканы азайтышы мүмкүн. Карызкор компания же ишкер болсо, сот аны алардын арызы боюнча гана азайтат. Ошондуктан бизнес менен талашта толук сумманы өндүрүү дайыма эле мүмкүн болбойт, бирок аны нөлгө чейин азайтпайт.
Ката кетирбөө үчүн
- Адегенде эсептөөсү бар жазуу жүзүндөгү претензия жөнөтүңүз — мисалы, сатуучуга претензиянын үлгүсү боюнча.
- Күндөрдү мөөнөттүн акыркы күнүнөн кийинки күндөн баштап, иш чындыгында аткарылган күнгө кошо эсептеңиз.
- Неустойканы ГКнын 395-беренеси боюнча пайыздар менен чаташтырбаңыз: бир эле кечигүү үчүн бирөөнү гана өндүрүшөт.
- Доо мөөнөтүн унутпаңыз — 3 жыл.
Россияда, Казакстанда жана Беларуста
Россия
Эрежелер — РФ ГКсынын 330–333-беренелери. Жарандар болгон сатып алуучулар менен буйрутмачылар үчүн «Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө» мыйзам өз ставкаларын берет: күнүнө 0,5%, 1% же 3%. Сот ачык эле жогору неустойканы азайтышы мүмкүн.
Казакстан
Казакстанда неустойка (айып, пеня) КР Жарандык кодексинде каралган; бузуунун кесепеттерине ачык эле дал келбесе, сот аны азайтууга укуктуу.
Беларусь
Беларуста неустойка РБ Жарандык кодексинде белгиленген; бузуунун кесепеттерине ачык эле дал келбесе, сот аны азайтышы да мүмкүн.
Булактар: КонсультантПлюс: РФ ГК, 330-берене «Неустойка түшүнүгү» («ГК РФ, статья 330 «Понятие неустойки»»)